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“山河破碎”爭議背后，直播帶貨監管亟待完善
在當今數字化浪潮中，直播帶貨作為一股新興力量，正以前所未有的速度改變著消費者的購物習慣。然而，隨著行業的蓬勃發展，一系列關于主播職業道德、專業素養以及社交媒體言論責任的問題逐漸浮出水面，引發了社會各界的廣泛關注。其中，東方甄選作為行業內的佼佼者，近期連續發生的幾起主播爭議事件，更是將直播帶貨行業的監...
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這種病毒可能導致下一次全球大流行
新冠疫情的威脅似乎已經成為歷史，而科學家們正在研究哪些病原體可能成為對人類的下一次大規模威脅。《自然通訊》（Nature Communications）雜志本月發表的一篇最新論文稱，下一次大流行的罪魁禍首或許并不是新冠或禽流感卷土重來，而是一種不為人所知的強大病毒“瑯琊”。這種病毒與新冠病毒存在許多...
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“狂飆”的ChatGPT，亟待“合規剎車”
ChatGPT等基于自然語言處理技術的聊天AI，就短期來看亟需要解決的法律合規問題主要有三個：其一，聊天AI提供的答復的知識產權問題，其中最主要的合規難題是聊天AI產出的答復是否產生相應的知識產權？是否需要知識產權授權？其二，聊天AI對巨量的自然語言處理文本（一般稱之為語料庫）進行數據挖掘和訓練的過...
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網紅辛巴“糖水燕窩”事件：直播帶貨責任劃分亟待解決
近日，有報道稱廣州市市場監督管理部門已經就“糖水燕窩”事件相關情況展開了調查。辛巴團隊在聲明中強調，依據辛選與廣州融昱公司簽訂的《品牌推廣合作協議》，后者應當承擔一切責任和損失。 目前處于風口上的直播帶貨，已經成為了一種新興的電子商務模式，透過“糖水燕窩”事件不難發現，直播帶貨引發的產品責任糾紛中...
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完善客戶服務
改進服務或許是吸引當前清醒的消費者的關鍵所在。作者：J. Brandon Darin大部分美國人害怕致電客服中心，其原因顯而易見。那似乎永無止境的“現在請按1”步驟；機器人語音服務；以及漫長的等待，似乎公司對此就是那么不上心。那么，這個數十億美元的產業為何落到這步田地；它還有無好轉的可能？艾米麗?耶...
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寶潔公司,更新與完善!
作者：Ronald Henkoff這家歷史悠久的大公司為再展風采，開始走上漫長而充滿風險的征程。在這里我們不談“視窗95”，也不談“飛人喬丹”，只談從事消費品生產的巨型企業寶潔公司(Procter＆Gamble)。它的老商標多不勝數，但大多數商品都是用于一些家務瑣事，象洗、拖、涮等令人乏味的活計。盡...
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微信鍵盤登上App熱門榜
12月19日，微信鍵盤App登陸蘋果與安卓應用商店，并在當天登上了App Store工具類免費榜第一。據介紹，微信鍵盤支持中英文輸入，語音輸入可識別普通話、粵語、英語；在推薦策略方面，可自定義輸入z=zh、n=l等易混淆的拼音；創新玩法方面，在微信聊天會話中，輸入文字，即可分享與其相關的書影音、小程...
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佳能蘇州回應裁員賠N+12/2N+12：假消息
近期有網友爆料蘇州佳能開始新一批裁員，規模涉及上千人，賠償則是“刷新了外企裁員的天花板”—— 無固定合同期限 N+12 或 2N+12。蘇州佳能官網接線員回應媒體問詢稱，賠償 N+12 或是 2N+12 的消息是假的，公司“不是在裁員，是再就業”，即“可以自己選，達到標準有賠款”，但標準為何則“不清...
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近海石油鉆探之爭亟待地質勘測數據
現在已經有了探明美國大陸架上石油儲量的方法，為何不用？作者：Jon Birger布什總統可能希望對近海石油鉆探解禁，但從布什政府未能執行《2005年能源法案》中的一項重要指示來看，其結果如何，尚不得而知。上周我寫道，要真知灼見地開展是否在外大陸架當下禁區進行石油鉆探的討論，困難之一是缺乏有關石油儲量...
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沃爾瑪、微軟、可口可樂誰是N0.1?
企業的核心競爭力在于為客戶提供獨特的價值，不管是高科技還是消費品還是服務作者：姜汝祥商界每年都會評出各種世界第一，比如 2002 年按銷售額排名世界第一是沃爾瑪，按市值排名第一的是微軟，按品牌價值排名第一的是可口可樂。為什麼會這樣？一般地看，這種差別首先來自于評選標準。銷售額反映的是市場總量，所以銷...
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